结构化
报价依据
答案中的编码来自工具结果，替代推荐命中知识库实例。
背景与挑战
问题发生在哪里
企业主营 LED 户外与工业照明，年营收 15 亿元以上，境外收入占比 95% 以上；产品型号超过 1 万 SKU，BOM 普遍三到五层，成本受原材料、汇率、认证与关税多重波动。传统报价周期 7 至 14 天，客户响应窗口只有 3 至 5 天；报价高度依赖资深报价员，替代料与停产物料靠经验判断。
实施做法
我们做了什么
将现有 40 张原始 Excel 表与系统数据导入，经本体建模整理为零件、产品、规则三层知识资产，覆盖 67,717 条物料、310,428 行 BOM 与 2,071 条替代记录；从历史产品中挖掘 2,089 条隐性用料规矩，每条附符合率与例外；报价时由智能体执行编码有效性、必选件缺失、用量异常、层级错误与重复项五类 BOM 纠错；图谱按证据强度给出三级替代推荐，标注依据与影响范围，报价经理审批后执行重算。
项目成果
项目结束后留下的能力
可核验
每条推荐
推荐附证据强度、依据与影响范围，例外情形可现场核对。
前置
BOM 纠错
五类 BOM 问题在报价前被发现，而不是流到生产。
3–5 天
报价响应
传统报价周期 7–14 天，客户要求的响应窗口为 3–5 天。
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